【クルーズ】チップ事情


本日はディズニークルーズ・ラインのチップ事情をご案内👍

クルーズ代金そのものにはチップが含まれていないものの、
ディズニークルーズ・ラインでは、乗船ゲスト全員、基本チップのお支払いが必須です!

ディズニークルーズでは独特のチップ制度があるので、
乗船前にしっかり予習しておきましょう✍
* コンシェルジュルームご利用の方は異なります。

【支払い方法】
まず、基本チップのお支払い方法は2通り。
いずれの方法でもお支払いいただく金額は同じです。

①クルーズ代金と一緒に前払い
ご希望の方は、IACEのトラベルの予約担当者までご連絡ください。

または
②現地払い
乗船中、オンボードアカウントに自動でチャージが入ります。


基本チップの金額は下記のとおりで、0歳〜大人まで年齢関係なく一律同料金となります。

コンシェルジュゲスト➡1人1日$27.25
コンシェルジュ以外のゲスト➡1人1日$16.00

基本チップは4人の担当者へ振り分けられます。
・Dining room server ➡ ディナー時にメインで担当してくれるサーバー
・Dining room assistant server ➡ メインで担当してくれるサーバーのアシスタント
・Dining room head server ➡ ダイニング全体のサポート担当
・Stateroom host ➡ 毎日お部屋を掃除してくれるキャストメンバー


【チップの渡し方】
前払い、現地払いにかかわらず、下船日の2日前になると
ステートルームに封筒4枚と金額の書かれた紙が届きます。
※封筒、紙はそれぞれチップが振り分けられる肩書が書いていますので、ご確認ください。
(・Dining room server、Dining room assistant server、Dining room head server、Stateroom host分)
 
※封筒・紙のデザインは予告なく変更になることもございます。

紙は4つに切り取れるようになっているので、ミシン目で切り取ってそれぞれの封筒に入れます。
この時、追加でお支払いされたい方は現金を封筒の中に入れたり、
メッセージカードを入れたりなどされる方もいらっしゃるようです。
現金がなくても、追加でチップをお支払いしたい!と思われた方は
ゲストサービスで金額を調整してもらえますので、お立ち寄りくださいませ。

レストランのサーバーさんには最終日のディナーの時にお渡しされるとスムーズです。
ステートルームホストさん分は、最終日に会った際、またはお部屋に置いていても大丈夫です。

基本チップは全員必須でお支払いいただくものですので
上記の封筒をキャストメンバーさんへ渡さなくても、チップはちゃんと担当者に渡りますが
封筒手渡しはディズニークルーズならではの形式となります。
クルーズ中ずっと担当してくれたキャストメンバーさん達へ、手渡しされてみてくださいね♪



【別途チップの支払いが必要になるケース】

・レストランでメニューに含まれないアルコール飲料を追加オーダーされた場合
・大人専用レストランでのお食事
・ショップや外、プールサイドでの有料フードやドリンクをオーダー
・ルームサービスを利用した際
・港でのオプショナルツアー、アクティビティへご参加された際
・Senses Spa & Salon 
など。

* 有料ドリンクやカフェなどでは、
請求にGratuity(チップ)が18%自動加算されますので、レシートをお確かめください。

また、乗船・下船の際に荷物を運んでくれるポーターさんに
荷物1つあたり、現金でチップ$1〜2程をお渡しくださいませ。

あとは満足度が高いサービスだと感じたり、
チップが含まれていない場合は必要に応じてお支払いくださいね。



一見複雑なディズニー・クルーズのチップ制度ですが、皆様ご理解いただけましたか?
わかりにくいことがあれば、お気軽に予約担当者へご連絡くださいませ!

まだディズニークルーズの予約が完了されていない方は、
是非!IACEのトラベルへお気軽にお問い合わせくださいませ。

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