ディズニーワールドで楽しい時間を過ごしてるうちに、うっかり何かを落としてしまったり、
忘れてしまった・・・という方もいるかと思います。
そんな時どこに問い合わせたらいいの?という疑問にお答えします!
落し物に気づいた時間軸によって、確認する場所も変わってきますのでご注意ください。
失くした場所が下記の場合・・・
パーク、ディズニースプリングス、ディズニー交通手段(バス、モノレール、ボート等)、ウォーターパーク、ESPN
(又はどこでなくしたか分からない場合)
まずは、Lost Item Reportからオンライン登録しましょう!
※WDWではCharger Back というシステムを利用しています。
アイテムの詳細はできるだけ細かく書くのがおすすめです。
登録後、途中経過、最終結果の連絡をメールで受け取ることができます。
詳しくはこちらもチェック。
失くしてすぐに気づいた場合は、その場所に戻り、近くのキャストに届いていない
か尋ねてみましょう。
パークでその日のうちに気づいた場合は、各パークのゲストリレーションで尋ねてみましょう。
<Magic Kingdom>
IACEドリームパッケージをご利用の方は、$25デポジットで
到着45日前までキャンセル・変更が可能です!
さらに、パッケージご利用の方にもれなく「マジカルブック」をプレゼント中!
現地スタッフによるおすすめ情報満載のガイドブックをぜひご活用ください。
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忘れてしまった・・・という方もいるかと思います。
そんな時どこに問い合わせたらいいの?という疑問にお答えします!
落し物に気づいた時間軸によって、確認する場所も変わってきますのでご注意ください。
失くした場所が下記の場合・・・
パーク、ディズニースプリングス、ディズニー交通手段(バス、モノレール、ボート等)、ウォーターパーク、ESPN
(又はどこでなくしたか分からない場合)
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登録後、途中経過、最終結果の連絡をメールで受け取ることができます。
詳しくはこちらもチェック。
失くしてすぐに気づいた場合は、その場所に戻り、近くのキャストに届いていない
か尋ねてみましょう。
パークでその日のうちに気づいた場合は、各パークのゲストリレーションで尋ねてみましょう。
<Magic Kingdom>
City Hall Lobby on Main Street U.S.A.
<Epcot>
Guest Relations Lobby at Innoventions East
Guest Relations Window at Main entrance
Guest Relations Window at International Gateway (Walkway to Beach、Yacht Clubの近く)
<Disney's Hollywood Studios>
Guest Relations at Park entrance
<Disney's Animal Kingdom Lodge>
Guest Relations at Park Entrance, Guest Relations Window
<Disney SPrings>
Guest Relations at Disney Springs Welcome Center (Town Center内)
Guest Relations Lobby at Innoventions East
Guest Relations Window at Main entrance
Guest Relations Window at International Gateway (Walkway to Beach、Yacht Clubの近く)
<Disney's Hollywood Studios>
Guest Relations at Park entrance
<Disney's Animal Kingdom Lodge>
Guest Relations at Park Entrance, Guest Relations Window
<Disney SPrings>
Guest Relations at Disney Springs Welcome Center (Town Center内)
パークで失くした物でもすぐに持ち主が見つからない場合は、
Ticket and Transportation CenterのLost and Found Centerに送られますので、
もしオンライン登録で見つかったとなると、ここまで取りに行く必要があるかもしれません。
ホテルで失くした場合・・・
該当ホテルのコンシェルジュデスク、又はフロントにてお問い合わせください。
マジカルエクスプレス(空港送迎)で失くした場合・・・
Disney's Magical Expressチームに直接電話でお問い合わせください。
866-599-0951
Lost and Foundのキャストと直接話しをする必要がある場合は下記番号におかけください。
Lost and Found (407)824-4245
通常、紛失物がLost and Foundに届いてから、重要そうなものは90日、それ以外は30日保管してくれます。
また、マジックバンドの場合は、それぞれに入っているシリアルナンバーのデータを元に、どこにあるかを追跡できるそうです。
失くしたことに気が付いたら、早めに確認するようにしてくださいね。
但し、必ず見つかるという確約はありませんので、ご了承ください。
楽しかったり、焦ったりしていると、「うっかり!」がよくありますので、
失くし物に気をつけて、楽しい旅行にしてくださいね。
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パークチケット、ホテル、レストラン、ダイニングプラン・・・
何から始めればいいの?とお困りのあなたに!
ディズニーワールドを知り尽くしたスタッフが、ご旅行を0からサポート!
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fun@iace-usa.com
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